Für Privatkunden
Sorgenfreie IT für zuhause – mit HomeProtect
Virenschutz aktuell? Updates gemacht? Läuft alles noch, wie es soll? Um diese Fragen müssen Sie sich mit HomeProtect nicht mehr kümmern. Wir betreuen Ihren privaten PC oder Laptop laufend im Hintergrund – dieselbe Sorgfalt, die wir Unternehmen bieten, jetzt auch für Ihr Zuhause. Zur festen monatlichen Pauschale.
HomeProtect – Ihr Rundum-Schutz in drei Bausteinen
Ein Paket, das im Hintergrund für Sicherheit sorgt – ohne dass Sie etwas tun müssen.
Virenschutz
Professioneller, laufend aktueller Schutz vor Viren, Ransomware und Schadsoftware – zuverlässiger als kostenlose Standardlösungen und immer auf dem neuesten Stand.
Patch-Management
Sicherheitsupdates für Windows und Ihre Programme werden automatisch eingespielt. So bleiben keine bekannten Lücken offen – ganz ohne lästige Update-Meldungen.
Monitoring
Wir behalten die Gesundheit Ihres Geräts im Blick: Festplatte, Speicher, Sicherheitsstatus. Fällt etwas auf, erfahren Sie es von uns – oft bevor es zum Problem wird.
HomeProtect gibt es zur festen Monatspauschale von 12,90 € pro Monat (inkl. MwSt.).
Optional: Backup-Beratung
Auf Wunsch beraten wir Sie, wie Sie Fotos, Dokumente und wichtige Daten zuverlässig sichern – und richten die passende Lösung ein. Die eigentliche Backup-Lösung (Speicherplatz bzw. Cloud-Dienst) kommt separat hinzu und ist nicht Teil der HomeProtect-Pauschale.
Warum HomeProtect?
- Sie müssen an nichts denken: Schutz, Updates und Überwachung laufen automatisch – Technik-Sorgen übernehmen wir.
- Profi-Werkzeuge für zuhause: Wir setzen dieselben bewährten Lösungen ein, mit denen wir Unternehmen absichern.
- Planbare Kosten: eine feste Monatspauschale statt teurer Einzelreparaturen, wenn es schon zu spät ist.
- Persönlich und regional: ein fester Ansprechpartner aus der Südpfalz statt anonymer Hotline im Ausland.
- Vorbeugen statt reparieren: Viele Probleme entstehen durch veraltete Software – genau da setzt HomeProtect an.
Auch ohne Paket: IT-Hilfe für Privatpersonen
Sie brauchen einmalig Unterstützung? Auch dabei helfen wir gern – nach Verfügbarkeit.
- Neuer PC oder Laptop: Einrichtung, Datenübernahme vom alten Gerät und alles startklar machen.
- Langsamer Rechner: aufräumen, beschleunigen oder ehrlich einschätzen, ob sich eine Aufrüstung lohnt.
- WLAN & Internet: stabile Verbindung im ganzen Haus, Router und Heimnetz sinnvoll einrichten.
- Viren & Schadsoftware: Bereinigung nach einem Befall und Absicherung für die Zukunft.
- Datenrettung & Backup: verlorene Daten wiederherstellen und eine Sicherung einrichten, damit es nicht wieder passiert.
Hinweis: Vertraglich betreute Kunden – Unternehmen wie HomeProtect-Kunden – haben bei der Terminvergabe Vorrang. Für einzelne Einsätze ohne Vertrag können wir daher keine feste Reaktionszeit zusagen.
Häufige Fragen zu HomeProtect
Was ist im HomeProtect-Paket enthalten?
HomeProtect umfasst drei Bausteine: professionellen Virenschutz, automatisches Einspielen von Updates (Patch-Management) und laufendes Monitoring Ihres Rechners. Alles wird von uns betreut – zur festen monatlichen Pauschale.
Für wen lohnt sich HomeProtect?
Für alle, die ihren privaten PC oder Laptop sicher und aktuell halten wollen, ohne sich selbst darum kümmern zu müssen – Familien, Selbstständige im Homeoffice oder alle, die bei Technik lieber auf Nummer sicher gehen.
Muss ich mich um Updates und Virenschutz noch selbst kümmern?
Nein. Genau das nimmt Ihnen HomeProtect ab: Updates werden automatisch eingespielt, der Virenschutz läuft im Hintergrund, und wir überwachen, dass alles funktioniert – ganz ohne Ihr Zutun.
Bekomme ich auch Hilfe, wenn doch einmal etwas klemmt?
Ja. Als HomeProtect-Kunde erreichen Sie uns direkt. Auch ohne Paket helfen wir Privatpersonen bei PC-Problemen – nach Verfügbarkeit, da vertraglich betreute Kunden Vorrang haben.
Ist ein Backup im HomeProtect-Paket enthalten?
Im Paket ist auf Wunsch die Backup-Beratung enthalten: Wir empfehlen Ihnen die passende Sicherung für Ihre Fotos, Dokumente und Daten und richten sie ein. Die eigentliche Backup-Lösung – etwa Speicherplatz oder ein Cloud-Dienst – rechnen wir separat ab.